Perguntas frequentes

Budz é a pet tech que empodera tutores e fornece conhecimento e recursos necessários para que se sintam confiantes em cuidar da relação com seus pets.

Sim. Atualmente, o Budz está disponível apenas nas lojas iOS e Android do Brasil. Estamos explorando a possibilidade de expandir para outros países no futuro. Fique atento para futuras atualizações!

Budz é um aplicativo de adestramento e cuidado de pets que oferece uma metodologia de treinamento única e 100% digital, além de uma variedade de recursos e benefícios, incluindo conteúdos sobre saúde, educação, higiene, alimentação, comportamento e comandos básicos para te ajudar a cuidar do seu cãozinho de forma responsável.

Sim. Budz oferece funcionalidades gratuitas para todos os usuários, porém algumas delas com limite de uso. Você pode acessar conteúdos básicos de adestramento e informações sobre cuidados com seu cachorro sem nenhum custo.

Se você tiver algum problema, dúvida ou precisar de suporte técnico, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio do aplicativo ou pelo email ajuda@budz.app.br. Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível!

• CNPJ: 50.773.105/0001-51
• Endereço legal: Alameda Lorena, 1304, 2º andar, Conj. 210, Sala 42
• Telefone: (11) 3062-2105
• Email: ajuda@budz.app.br

As trilhas de adestramento completas foram desenvolvidas utilizando uma metodologia de treinamento rápido e descomplicado. São técnicas que dão ao tutor o poder de ensinarem e cuidarem de seus pets por meio de uma abordagem única e simplificada.

Para acessar as trilhas de adestramento basta você cadastrar o seu pet e iniciar a sua jornada de treinamento e cuidado responsável.

Para atualizar o seu cadastro, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo e acesse a sessão “Perfil“.
2. Clique na opção “Editar Perfil“.
3. Nessa sessão, você terá a oportunidade de atualizar as informações do seu Nome, E-mail e Gênero. Certifique-se de salvar as alterações quando terminar.

Dessa forma, você poderá manter seu cadastro sempre atualizado e personalizado de acordo com suas preferências.

Para excluir sua conta Budz e todos os seus dados, siga uma destas opções:

1. Através do aplicativo, vá para a seção “Perfil”, selecione “Editar perfil” e clique em “Excluir conta”, confirmando a exclusão ao clicar em um novo botão “Excluir conta”.
2. Se deseja excluir seus dados da nossa base, envie um e-mail de solicitação para nós em ajuda@budz.app.br. Iremos proceder com a exclusão de todos os dados, incluindo os relacionados ao seu pet.

Estamos aqui para ajudar a tornar o processo de exclusão o mais simples possível 🙂

O “Buddy” é um assistente virtual que utiliza inteligência artificial para ajudar tutores 24 horas por dia. Este assistente virtual foi criado para responder a todas as suas dúvidas e fornecer orientações relacionadas aos cuidados e treinamentos do seu cachorro.